Fare il salto di qualità: capire la certificazione ISO 9001

Fluid Air si attiene ai più elevati standard di qualità. Dalla produzione alla gestione, la produzione di soluzioni per il trattamento dei dosaggi solidi di livello mondiale è una priorità assoluta per noi, e siamo stati riconosciuti per la nostra dedizione all'eccellenza soddisfacendo ogni requisito delineato per ricevere la certificazione ISO 9001. Ma non tutti sanno esattamente cosa significhino queste credenziali o cosa sia necessario per ottenerle; prendiamoci un momento per ampliare le nostre conoscenze collettive.

Innanzitutto, è importante capire cosa comporta la ISO 9001: è lo standard internazionale che specifica i requisiti per un Sistema di Gestione della Qualità (SGQ), una struttura formalizzata che aiuta a coordinare e dirigere le attività di un'organizzazione per soddisfare i requisiti dei clienti e delle normative e migliorare la sua efficacia su base continua. Ciò avviene documentando i processi, le procedure e le responsabilità per il raggiungimento di obiettivi e pratiche di livello superiore.

Quindi, quali sono alcune delle cose che Fluid Air ha fatto per soddisfare i requisiti della norma ISO 9001? Per cominciare, ci impegniamo al massimo per garantire che i membri del nostro team siano adeguatamente formati e che tutti i prodotti siano realizzati in modo qualitativo. Molti dei nostri clienti operano nel settore alimentare e farmaceutico e, quando effettuano un ordine, ci forniscono parti "simili" prodotte con materiali conformi alla FDA o all'UE, il che significa che riceveranno una replica esatta del componente che utilizzano normalmente. Inoltre, il nostro team compie ogni passo per qualificare i fornitori e i subappaltatori con cui lavoriamo, verificando attentamente che siano in regola. Inoltre, tutti i componenti vengono sottoposti ai controlli del processo corretto, ricevono le certificazioni dei materiali e qualsiasi materiale non conforme viene segregato e documentato. In caso di problemi di qualità, questi vengono affrontati utilizzando il nostro processo di azione correttiva e preventiva (CAPA).

In Fluid Air, la manutenzione dei registri di qualità viene effettuata utilizzando le buone pratiche di documentazione (GDP/GDocP). Ciò comprende e sottolinea metodi quali la creazione di documenti accurati e contemporanei all'evento o agli eventi che descrivono, la garanzia che tutti gli originali e le copie successive siano leggibili e approvati, firmati e datati da personale autorizzato, e che tutti i documenti siano altrimenti rivisti, aggiornati e sottoposti a backup, mantenendo una cronologia di tutte le modifiche apportate a ciascun documento. È sufficiente dire che prendiamo il PIL molto seriamente.

Ma ancora una volta, perché è indispensabile che i nostri clienti sappiano che Fluid Air è certificata ISO 9001? In poche parole, il conseguimento della certificazione secondo questo standard aumenta notevolmente la credibilità di un'organizzazione, dimostrando ai clienti che i suoi prodotti e servizi soddisfano le aspettative. Quindi, se non siete sicuri che Fluid Air sia la scelta giusta, vi basterà osservare lo standard di prova che esibiamo con orgoglio e capirete che questo è il team disposto e in grado di fare tutto il necessario per ottenere il massimo.